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天博大庆一区域经销商退出耽误用户喝奶 完达山鲜奶:退费
发布时间:2024-03-24 15:18:22浏览次数:

  近日,家住大庆让胡路区银亿小区的郭女士向本报反映,称自家订购的完达山巴氏鲜奶,已经好多天没有送货了,她担心订奶的钱,打了水漂。

  “这个鲜奶一直配送得挺好,可今年10月份开始,停止了配送,听工作人员说在做库存盘点,可能会更换经销商,过几天就能正常配送。直到10月12日,也没有人来送奶,工作人员说鲜奶不送了。”郭女士说。

  采访中,郭女士告诉记者,她今年还有200多瓶鲜奶没有配送完,按照当初订奶每瓶5元钱来算,还有1000多元钱的奶。

  “家里人很喜欢喝这个奶,小区里很多人在订购,这几天有人在群里说,可能以后不送了,当初都是奔着这个品牌订购的鲜奶,不配送的话天博·体育登录入口,也要提前告诉大家一声,给一个说法。”郭女士说。

  10月25日,记者陪同郭女士来到了完达山鲜奶大庆地区办公地点,发现大门紧闭,一名保洁人员告诉记者,办公室里的人,一周前就搬走了。

  完达山鲜奶大庆地区一名工作人员表示,目前,现在这个大庆代理商不做了,没有配送完的鲜奶客户天博·体育登录入口,工作人员申请后,再进行退费。

  “退费时间预计在三个月内,因为顾客实在是太多了天博·体育登录入口,我们每天都在统计,核实后会有工作人员添加顾客微信,通过转账的形式进行退费。”工作人员说。

  本报在此提醒广大消费者,预付款消费,最好能将店方的营业登记信息等相关资料保存下来,以便将来发生问题或纠纷时,可以找到维权的对象。

  根据《合同法》相关规定,经营者变更了经营场所、地点、服务等级,就视为违约,消费者有权要求退款,经营者也应予以退款。天博大庆一区域经销商退出耽误用户喝奶 完达山鲜奶:退费

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