拼多多网购的一次不悦经历引起了广大消费者的关注。近日,一位网友在拼多多购买了一箱西域之嘉益生菌配方驼乳粉,结果发现竟是假冒伪劣商品。消费者表示,对方的明目张胆的售假行为让人难以接受,对此,他决定向法院提起诉讼,要求对拼多多、12315消费投诉平台以及售假商家进行严厉追责。
该消费者于5月25日在拼多多的新疆驼奶厂家折扣店购买了一箱包含6盒的驼乳粉,店家承诺的生产日期为2022年5月和8月,保质期一年以上,因此消费者放心下单购买。然而当他打开一罐驼乳粉天博tb综合体育,发现与从其他店铺购买的相同产品口感不符,溶解度也明显较差。于是他刮开防伪码,却发现无法查询到该编码,其余5罐产品同样如此。显然,他购买的商品是假冒的天博tb综合体育。
当消费者联系拼多多投诉平台时,平台表示假一赔十,将与商家沟通解决问题。然而,经过平台沟通后,只得到商家的退货退款答复天博tb综合体育,而商家对消费者的直接联系尽忽视不理。不满于此,消费者通过12315平台提出投诉申请。尽管平台受理了,但一个多月过去了,却仍未有处理结果。
当前,该新疆驼奶厂家折扣店仍在拼多多平台出售商品。消费者对此非常气愤,他表示,“这种明目张胆的公然出售假奶粉的行为居然没有政府部门监管,难道没有王法了吗?”他指出,奶粉是摄入的,假冒伪劣产品对身体伤害极大天博tb综合体育消费者在拼多多购买假益生菌驼乳粉 一个月投诉无果 准备诉至法院。
对此,消费者准备向人民法院提起诉讼,将拼多多、12315平台以及售假电商一同告上法庭,以此维护自身的消费权益。他希望,通过自己的行动,能够引起更多消费者的关注,共同假冒伪劣商品,维护市场的公平竞争。
目前,该事件尚在进一步处理中。我们将继续关注此事的最新动态,并期待相关部门能够尽快对此进行公正的处理,保护消费者的权益,规范电商行业的健康发展。返回搜狐,查看更多