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天博tb综合体育济南市民购佳宝高钙奶变质最新情况 厂家已追加补偿
发布时间:2024-09-15 13:04:10浏览次数:

  五金齐鲁网11月12日讯日前,齐鲁网追踪报道了《济南市民购佳宝高钙奶变质发黑 要求十倍赔偿被拒》一事,佳宝公司做出正面回应:常温奶有坏包率,最终追加补偿。目前,佳宝方面已就此事重新赔付了消费者,除了第一次赔付的3箱牛奶之外,又补偿张先生7箱牛奶的价款。

  齐鲁网11月12日讯 日前天博,齐鲁网追踪报道了《济南市民购佳宝高钙奶变质发黑要求十倍赔偿被拒》一事天博,佳宝公司做出正面回应:常温奶有坏包率,最终追加补偿。

  佳宝公司一位负责售后的王先生在山东广播电视台综合广播《关注质量》节目中表示:他已经从售后人员那里了解了相关情况,消费者张先生所购佳宝高钙奶变质一事天博,厂家之前已赔偿用户三箱牛奶,双方也签订了书面协议,厂家对张先生事后要求重新处理表示不解。

  对于张先生提出的十倍赔偿的问题,这位负责人告诉记者,《食品安全法》规定的赔偿标准的确是一赔十,但至于赔偿是通过产品还是现金方式体现,可以由商家和消费者协商决定。

  另外,张先生是整箱购买的牛奶,到底是按箱赔付还是按包赔付?佳宝负责人称:如果一包坏了要赔偿十包,可是如果只是一箱里的一包坏了,再让赔偿十箱就有点不合理了。而记者通过查询《中华人民共和国食品安全法》第九十六条得知:生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金,其中明确是“价款十倍”的赔偿。

  主持人随后就牛奶发苦的问题咨询了负责人王先生,他称自己已经就这个问题咨询了相关专家,按照专家解释,牛奶分为两种,一种是巴氏牛奶,也就是低温牛奶,另一种是超高,这种牛奶在灭菌的同时,也杀灭了里面的蛋白水解酶,但还是有很少量的蛋白水解酶会复活,导致牛奶变质。同时也有其他情况会导致牛奶变质,比如强烈光照、包装袋漏气或者有微小气孔或者储存温度过高等等。

  王先生表示:在超高温灭菌情况下的包装,牛奶有万分之四的坏袋率,国际上比较认可。如果仅仅只是奶的口味变了,不会对身体带来其他的危害。

  目前,佳宝方面已就此事重新赔付了消费者,除了第一次赔付的3箱牛奶之外,又补偿张先生7箱牛奶的价款。关于佳宝坏包率万分之四的说法,我们还没有找到相关的行业规范。天博tb综合体育济南市民购佳宝高钙奶变质最新情况 厂家已追加补偿

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